岗位内容:
负责接听客户电话:针对车辆问题咨询:
1咨询保修保养时间,
2为用户查询经销店,
3记录用户投诉,建议等。
4排除车辆简单故障,通过用户手册指导车辆问题等工作。
5普通的车辆信息咨询(价格,配置,召回,规格,转接救援,转接金融等等)
6完成领导安排的其它工作
姓名/身份证/手机未认证
营业执照企业资质未认证
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